Mazi triki veiksmīgākai sarunai

Sarunas personiskajā un biznesa vidē var būt neefektīvas, ja abas puses cenšas apmierināt tikai savas intereses, neņemot vērā sarunu partnera intereses. Lai uzzinātu, kā veikt sarunas, tas ir, lai sarunas būtu veiksmīgas abām pusēm, šeit ir daži veiksmīgas sarunu noteikumi.

Veiksmīgas sarunas var iemācīties, un tas dos jums iespēju veiksmīgi veikt uzņēmējdarbību. Sarunas tiek uzskatītas par veiksmīgām, ja jūsu vēlmes atbilst tās personas vēlmēm, ar kuru jūs pārrunājat.

Ja jūs pastāvīgi jūtat, ka esat izmantots vai ka, lai sasniegtu mērķi, jums ir jācīnās ar saviem spēkiem, tad jums ir jāstrādā pie savām sarunu prasmēm. Jūsu mērķis ir abpusēji izdevīga situācija, kurā uzvar jūs un otra puse.


Sarunu rezultāti ir četri:

  • jūs uzvarējat, otra puse zaudē
  • tu to dabū, to saņem otra puse
  • jūs zaudējat, otra puse zaudē
  • jūs zaudējat, otra puse uzvar

Jūs, iespējams, visbiežāk “veicat sarunas”, tas ir, jūs vēlaties, cik vien iespējams, piepildīt savas vēlmes, vienlaikus nerūpējoties par otru pusi, ar kuru notiek sarunas. Šo situāciju sauc arī par "win-zaud". Parasti tas notiek sarunās, apspriežot mājokļa aizdevuma nosacījumus vai, piemēram, īrējot biroja telpas. Šāda veida sarunas nekādā gadījumā nav ieteicamas biznesa pasaulē un ar cilvēkiem, ar kuriem jūs strādājat, jo tas var viegli likt otrai pusei veikt pretdarbību. Un tas, ko jūs nevēlaties, ir tas, ka jūs un otra puse zaudējat sarunas.

Pirms katrām sarunām ir svarīgi sagatavoties. Ja domstarpības nav lielas, nav nepieciešama plaša sagatavošanās. Vispirms nospraudiet mērķus un atbildiet uz jautājumu, ko, jūsuprāt, vēlas sasniegt sarunu biedrs. Pēc tam ir laba ideja nekavējoties sastādīt jums sarunu plānu, un tajā ir iekļauta jūsu atbilde uz jautājumu, ko jūs varat sniegt otrai pusei. Būtu arī laba ideja nekavējoties izveidot alternatīvu plānu, lai izlemtu, kādas iespējas jums ir, ja nesasniedzat vienošanos un varat piekrist dažiem kompromisiem. Ir svarīgi arī noteikt negatīvo sarunu sekas.

Ir svarīgi, lai jūs turpinātu sarunas apzināti un sarunu biedrs redzētu, ka jūsu vēlme ir panākt risinājumu gan jums, gan viņam. Nekad neuzbrukiet sarunu partnerim personīgā līmenī un izvairieties no emocionālām manipulācijām. Ja rodas konflikti, uzsveriet, ka tie radušies tikai biznesa pieejas, nevis personisku iemeslu dēļ. Dodiet saviem biznesa partneriem iespēju pateikt, ko viņi domā, un uzmanīgi viņos ieklausīties. Jūs to pašu prasāt, sniedzot savu viedokli.

Autors: M.L., Foto: Dmitrijs Šironosovs / Shutterstock

Mazi triki un vel kas cits (Maijs 2022)